1. Những lỗi vi phạm cần tránh đối với logo
Để không vi phạm những quy định do Shopee đưa ra, Shop hãy tránh sử dụng những hình ảnh thuộc bản quyền của Shopee, bao gồm:
- Logo của Shopee
- Hình ảnh linh vật của Shopee
- Logo của chương trình “Gì Cũng Rẻ”
- Logo có sử dụng hình ảnh từ các chiến dịch quảng bá của Shopee
Ngoài ra, Shop cũng nên tránh sử dụng những logo khiến Người mua nghĩ rằng Shop đang được bảo trợ hoặc liên kết với Shopee
Một số ví dụ về logo vi phạm quy định:
1. Tự ý thêm nhãn Shopee Mall/ Shop Yêu Thích/ Shop Yêu Thích+ vào logo khiến Người mua hiểu nhầm Shop của bạn được Shopee công nhận và gắn nhãn.
2. Sử dụng hình ảnh thuộc bản quyền của Shopee khiến Người mua hiểu lầm Shop của bạn là do Shopee sở hữu hoặc sản phẩm của bạn được xác nhận có giá tốt nhất trên Shopee.
Hãy tham khảo chi tiết Quy định về logo của Người bán trên Shopee
- Không được sử dụng hình ảnh thuộc bản quyền của Shopee trong logo của Shop (bao gồm logo của Shopee, hình ảnh linh vật của Shopee, hình ảnh từ các chiến dịch quảng bá của Shopee, v.v).
- Không tự ý thêm những hình ảnh của Shopee vào logo khiến Người mua nghĩ rằng Shop và sản phẩm của Shop đang được Shopee hỗ trợ trong các chương trình (khuyến mãi, mã giảm giá, v.v).
- Không tự ý thêm các nhãn Shopee Mall/Shop Yêu Thích/Shop Yêu Thích+ vào logo khiến Người mua nghĩ rằng Shop của bạn được Shopee công nhận và gắn nhãn.
2. Xử lý logo vi phạm trên Shopee?
Nếu như Shop vi phạm một trong các quy định về logo của Shopee, tài khoản bán hàng của Shop sẽ bị tạm khóa. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Shopee để được hỗ trợ.
Shop hãy gỡ logo vi phạm và thay thế bằng logo mới phù hợp với quy định của Shopee. Khi logo mới đã được Shopee xét duyệt, tài khoản bán hàng của Shop sẽ được cho phép hoạt động trở lại
